Was BHG.Digital für euch abdeckt. Und was nicht. | BHG.DIGITAL BHG.DIGITAL. Erstellt mit von [ BHG.DIGITAL ](https://bhgdigital.de) [ BHG.DIGITAL Digitalagentur der BHG.GROUP ](https://bhgdigital.de) [ Leistungen ](https://bhgdigital.de#leistungen) [ Team ](https://bhgdigital.de#team) [ Cases ](https://bhgdigital.de/cases) [ Ratgeber ](https://bhgdigital.de/ratgeber) [ Office ](https://bhgdigital.de/office) Dashboard Kontakt [ Leistungen ](https://bhgdigital.de#leistungen) [ Team ](https://bhgdigital.de#team) [ Cases ](https://bhgdigital.de/cases) [ Ratgeber ](https://bhgdigital.de/ratgeber) [ Office ](https://bhgdigital.de/office) Dashboard Kontakt [ BHG.DIGITAL ](https://bhgdigital.de) [ Ratgeber ](https://bhgdigital.de/ratgeber) Was BHG.Digital für euch abdeckt. Und was nicht. Grundlagen 7. April 2026 Von BHG.Digital Was BHG.Digital für euch abdeckt. Und was nicht. ================================================== Vier Felder plus Digitales. Eine klare Ansage, wo wir zuständig sind, wo wir mitdenken und wo ihr besser extern unterwegs seid. Warum eine klare Abgrenzung wichtiger ist als ein großes Angebot ---------------------------------------------------------------- BHG.Digital ist keine Full-Service-Agentur. Wir sind die IT-Abteilung der Gruppe, sechs Leute, fokussiert auf das, was die sieben Häuser wirklich brauchen. Wenn wir so tun, als würden wir alles machen, werdet ihr irgendwann enttäuscht. Darum diese Übersicht. Ihr wisst, wo ihr uns findet, und wo ihr besser jemand anderen ansprecht. Die vier Kernfelder ------------------- **Infrastruktur.** Netzwerk, Server, Cloud, Standort-Anbindung, Telefonie. Alles, was dafür sorgt, dass eure Betriebe verbunden sind und Technik läuft. **Support.** Erste und zweite Ebene Helpdesk für Accounts, Geräte, Drucker, Zugriffsrechte. Das Tagesgeschäft läuft, weil wir Blockaden schnell lösen. **Entwicklung.** Websites, Portale, interne Tools, Integrationen zwischen euren Systemen. Gebaut im Haus, nicht extern beauftragt. **Security.** Schutz der Endgeräte, saubere Zugriffsrechte, Awareness-Training, DSGVO-Begleitung. Die Gruppe bleibt arbeitsfähig, auch wenn von außen Druck kommt. Der fünfte Punkt: Digitale Dienstleistungen ------------------------------------------- Darunter fällt alles, was nicht in die vier Kernfelder passt und trotzdem digital ist. Prozesse automatisieren, SaaS-Einführungen, Kassen- und Warenwirtschaftsthemen, projektbezogene Lösungen. Wir schauen uns das an und sagen euch, ob wir das selbst machen oder mit einem externen Partner koordinieren. Was wir nicht selbst machen, aber begleiten ------------------------------------------- Es gibt Themen, die klingen nach IT, sind aber bei anderen Profis besser aufgehoben. Wir beraten trotzdem, sortieren mit euch und vermitteln den passenden Ansprechpartner. - **Marketing-Kampagnen, Social-Media-Betreuung, Performance-Ads.** Digital ja, aber ein anderes Handwerk. Wir nennen euch Agenturen, die zu eurem Haus passen. - **Grafikdesign jenseits der Website-Projekte.** Flyer, Speisekarten, Logos macht ein Studio mit dem richtigen Auge. Wir empfehlen erprobte Adressen. - **Hardware-Großbeschaffung ohne IT-Bezug.** Bei IT-Geräten sind wir an Bord, bei Küchentechnik kennen wir die Leute, die das machen. - **Rechtsberatung zu DSGVO-Fällen.** Die technische Begleitung läuft über uns, die juristische Bewertung übernimmt der Datenschutzbeauftragte. Die Übergabe organisieren wir mit. Fragt einfach an. Wir sortieren das Thema und nennen die richtige Stelle. So findet ihr raus, ob ein Thema zu uns passt --------------------------------------------- Wenn du dir unsicher bist, buch ein Beratungsgespräch. Zehn Minuten reichen oft, um zu klären, ob es zu uns gehört, ob ein Ticket reicht oder ob wir euch an eine andere Stelle verweisen. Das ist die ehrlichste Form der Zusammenarbeit, die wir anbieten können. Häufige Fragen 02 01 Können wir mit einem Thema einfach mal anfragen, auch wenn unklar ist, ob es zu euch gehört? Ja, unbedingt. Lieber einmal geklärt, als monatelang am falschen Tisch. Wir sagen offen, ob wir das Thema sinnvoll bearbeiten können. 02 Was ist mit Themen, die ihr nicht abdeckt? Wir sagen Bescheid, empfehlen wenn möglich einen externen Partner und bleiben in der Koordination, wenn ihr das wollt. Teilen [ LinkedIn ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2Fbhgdigital.de%2Fratgeber%2Fwas-bhg-digital-abdeckt) [ X / Twitter ](https://twitter.com/intent/tweet?url=https%3A%2F%2Fbhgdigital.de%2Fratgeber%2Fwas-bhg-digital-abdeckt&text=Was+BHG.Digital+f%C3%BCr+euch+abdeckt.+Und+was+nicht.) [ Per E-Mail ](mailto:?subject=Was%20BHG.Digital%20f%C3%BCr%20euch%20abdeckt.%20Und%20was%20nicht.&body=https%3A%2F%2Fbhgdigital.de%2Fratgeber%2Fwas-bhg-digital-abdeckt) Link kopieren Kopiert [ Zurück zum Archiv ](https://bhgdigital.de/ratgeber) Weiter lesen. ---------------- Andere Stücke aus dem Archiv, die gerade zu dem passen, was ihr eben gelesen habt. Archiv 02 / 02 - 01 Zusammenarbeit 21. April 2026 ### [ Ticket oder Beratung: So triffst du den richtigen Weg ](https://bhgdigital.de/ratgeber/ticket-oder-beratung) Zwei Kanäle, zwei Anliegen-Typen. Eine klare Faustregel für Mitarbeitende der BHG-Gruppe, damit dein Thema nicht zwischen den Tischen liegen bleibt. - 02 Security 14. April 2026 ### [ Passwort-Hygiene im Gastro-Alltag ](https://bhgdigital.de/ratgeber/passwort-hygiene-im-gastro-alltag) Warum geteilte Logins in Küche und Office zu den häufigsten Security-Löchern gehören. Was ihr in 15 Minuten pro Standort aufräumen könnt. [ Alle Beiträge ansehen ](https://bhgdigital.de/ratgeber) BHG.DIGITAL. ### Navigation - [Startseite](https://bhgdigital.de) - [Leistungen](https://bhgdigital.de#leistungen) - [Team](https://bhgdigital.de#team) - [Cases](https://bhgdigital.de/cases) - [Ratgeber](https://bhgdigital.de/ratgeber) - [Office](https://bhgdigital.de/office) - [Kontakt](https://bhgdigital.de#kontakt) ### Rechtliches - [Impressum](https://bhgdigital.de/impressum) - [Datenschutz](https://bhgdigital.de/datenschutz) ### Direkt Anrufen [ 0211 60203515 ](tel:021160203515) E-Mail anzeigen [ info@bhgdigital.de ](mailto:info@bhgdigital.de) ### Adresse BHG.DIGITAL Böhlerstraße 1 40667 Meerbusch © 2026 BHG.DIGITAL Digitalagentur der BHG.GROUP Erstellt mit von [ BHG.DIGITAL ](https://bhgdigital.de) · Fehler gefunden? / Wie können wir helfen? ------------------------ Zwei Wege, je nachdem was gerade ansteht. 01 Beratung buchen Größeres Thema, neues Projekt, gemeinsames Planen. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag. 02 Ticket einreichen Kategorie wählen, Ticket geht direkt ans Team. IT Office Sonstiges Schön dass du da bist. ------------------------ Damit wir dich zurückrufen können, brauchen wir nur zwei Dinge. Name E-Mail Worum geht's? --------------- Kurz und direkt reicht. Details klären wir im Gespräch. Thema Bitte wählen Infrastruktur Support Entwicklung Security Digitale Dienstleistungen Sonstiges Beschreibung Wie eilig ist es? ------------------- So wissen wir, wie wir deine Anfrage einsortieren. Dringlichkeit Sofort Läuft gerade etwas, Rückruf heute wenn möglich Diese Woche Gespräch innerhalb der nächsten Tage Entspannt Kein Druck, wir planen gemeinsam Wunschtermin (optional) Ich habe die [ Datenschutzerklärung ](https://bhgdigital.de/datenschutz) gelesen und stimme zu, dass ihr euch zu meiner Anfrage bei mir meldet. Angefragt. ------------ Deine Beratungsanfrage ist bei uns. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen mit einem Terminvorschlag. Oder direkt anrufen Anrufen [ 0211 60203515 ](tel:021160203515) Zurück zur Seite Zurück Abbrechen Weiter BHG.DIGITAL · Live Schließen BHG.DIGITAL in Zahlen --------------------- 142 Tickets diesen Monat 480 h Stunden Projektarbeit < 4 h Reaktionszeit Werktags 12 Betreute Webseiten 28.400 Besucher pro Monat 3.200 Indexierte Keywords 14 Mio. LLM Tokens verarbeitet 23 Automatisierte Workflows 99,7 % Uptime alle Systeme Daten werden laufend aktualisiert 21.05.2026 Fehler melden --------------- Etwas gefunden, das nicht funktioniert? Lassen Sie es uns wissen. Was ist passiert? \* Wo ist es passiert? Ihre E-Mail Wird nur für Rückfragen zu dieser Meldung verwendet. Aktuelle Seiten-URL mitschicken Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer [Datenschutzerklärung](https://bhgdigital.de/datenschutz) zu. Abbrechen Meldung senden Meldung gesendet! ------------------- Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum. Schließen